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Assistente Administrativo de TI - Sede | Cristalina / GO

Sicredi

Assistente Administrativo de TI para a Sede Administrativa da Cooperativa.


Realizar o monitoramento de ativos e serviços de Infraestrutura de TI, reportando inconformidades sempre que existirem e visando a qualidade na entrega dos resultados, redução de custos e os atingimentos dos indicadores, bem como a conformidade com os processos e padrões definidos.


Responsabilidades e atribuições
  • Monitorar serviços de TI que suportam o negócio através de ferramentas específicas, a fim de manter a disponibilidade dos serviços dentro dos padrões estabelecidos;
  • Participar da implementação de processos de operação para os serviços relacionados a sua área de atuação, visando garantir a qualidade e continuidade dos serviços em operação.
  • Acompanhar o estado e o progresso da resolução de eventos e incidentes, mantendo o usuário informado sempre que necessário, com o intuito de contribuir com a qualidade do suporte prestado;
  • Sugerir melhorias em processos e procedimentos técnicos de sua área de atuação, contribuindo para o aumento da qualidade do serviço prestado.
  • Acompanhar pedidos de compras e finalização do processo até o pagamento das mesmas.

Requisitos e qualificações
  • Ensino superior cursando ou completo em Sistemas de Informação, Ciências da Computação, Engenharia da computação ou áreas afins;
  • Disponibilidade para viagens;
  • Residir em Cristalina / GO.


Será um diferencial:

  • Experiencia na área de TI / Infraestrutura de Redes / Sistemas Operacionais;
  • Experiência com suporte ao usuário;
  • CNH tipo B

Informações adicionais

E ai, se identificou? Então vamos fazer a diferença juntos!

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